Sabemos que, por vezes, uma peça pode não corresponder exatamente ao que imaginaste — e está tudo bem.
Na Oito.Um queremos garantir que ficas 100% satisfeita com a tua compra.

Se pretendes trocar ou devolver uma peça, pedimos que preenchas o formulário abaixo. Este passo é essencial para podermos acompanhar o teu pedido de forma rápida e eficiente.

Antes de continuares, certifica-te de que:

• O pedido está a ser feito dentro do prazo (14 dias para devoluções / 30 dias para trocas após receção da encomenda);

• As peças estão em perfeitas condições, sem sinais de uso e com as etiquetas originais.

Após submeteres o formulário, entraremos em contacto contigo por email com todos os passos seguintes.

Se tiveres alguma dúvida, estamos à distância de um email: support@oitoum.pt